Определяем задачу
Ассистенты знаний / RAG
Полезный интеллект с проверяемыми границами.
У агента должна быть конкретная задача, ограниченные инструменты и путь передачи человеку. Вокруг этого строим источники, права и согласование действий. Поиск и оценка помогают находить неподтверждённые ответы, а журнал объясняет вызов инструмента и происхождение результата.
Ассистенты знаний / RAG
Интеграции инструментов / Голосовые процессы
Ограниченный пилот с обработкой источников, проверкой задачи и документированной передачей человеку.
Объединяем процессы, команды и данные в понятную систему.
Ассистенты знанийУ каждой передачи — понятные правила, ответственный и путь восстановления.
RAGПроверяем полный сценарий до его перехода в ежедневную работу.
Интеграции инструментовОграниченный пилот с обработкой источников, проверкой задачи и документированной передачей человеку.
Только в явно разрешённых операциях. Значимые действия могут требовать подтверждения человека; неудачный вызов не должен объявляться успешным.